Virheet ja ongelmat

Ongelmia ilmaantuu aina silloin tällöin lukuisia erilaisia kuten on myös tietokonekokoonpanoja ja ohjelmistoja. Ongelmien etsiminen, paikallistaminen ja varsinkin korjaaminen vaativat järjestelmällistä tutkimista ja mielellään myös runsaasti kokemusta. Samanlainen vika kun voi eri tietokoneissa esiintyä erilaisina ongelmina.

Bugit eli ohjelmavirheet (Bug) aiheuttavat laitteiston tai ohjelmiston joutumisen toimimattomaan tilaan ja seurauksena on virheilmoitus tai jumiutumistilanne. Valitettavasti ohjelmavirheitä on lähes kaikissa ohjelmissa, koska ohjelmat ovat hyvin laajoja, eikä virheitä siten aina löydetä ajoissa.

Virhetilanteita voivat aiheuttaa:

• Käyttöjärjestelmä
• Ohjelma
• Laiteohjain
• Laitteiden mikropiireillä olevat ohjelmointivirheet
• Laitteissa olevat kulumisongelmat
• Laitteiden ylikuumeneminen

Ohjelmavirheet ovat yleensä pieniä, ja ne voidaan korjata jossain vaiheessa saatavilla olevalla ilmaisella korjauspäivityksellä. Hankalaksi asian tekee, jos korjauspäivitystä ei ole nopeasti saatavilla. Yleensä uudemmat ohjelmaversiot sisältävät vähemmän virheitä kuin aiemmat.

Joskus bugi voi esiintyä satunnaisesti ja joskus se tulee aina tietyssä tilanteessa. Säännöllisesti esiintyvät bugit ovat sinänsä parempia, koska silloin vian aiheuttaja on helpompi löytää. Tällöin myös virhetilannetta voidaan välttää paremmin.

Vakavampia bugeja ovat tietoturvallisuuteen liittyvät virheet. Ohjelmassa voi esimerkiksi olla tietoturva-aukkoja, jotka mahdollistavat tietokoneen tietojen käytön Internetin kautta. Pienempiä virheitä ovat erilaiset toimimattomuudet, mutta tiedostojen tallennuksen ja avaamisen ongelmat ovat jo taas hankalampia.

Ikävä kyllä kaikkia bugeja ei aina korjata. Osaa bugeista pidetään niin merkityksettöminä, että kallista korjauspäivitystä ei kannata tehdä heti. Ohjelman uudemmassa versiossa löydetyt virheet korjataan, mutta uusiakin saattaa tulla. Pienet päivitykset ovat yleensä ilmaisia. Suuremmat päivitykset ovat usein maksullisia, kun version ensimmäinen numerokin vaihtuu.

Ohjelmien lisäksi bugeja löytyy myös laitteista. Suorittimissa saattaa olla toiminta- tai laskuvirheitä ja kiintolevyssä voi olla huono laakerointi. Nämä voivatkin muodostua hyvin kalliiksi virheiksi. Monissa laitteissa saattaa olla pienehköjä virheitä, mutta vain vakavammat tulevat yleensä julkisuuteen.

Ohjelmavirheisiin siis törmää välillä ja silloin on otettava selvää mahdollisista korjauskeinoista. Inter­netistä on runsaasti hyötyä, koska apua voi etsiä nopeasti ongelmallisen laitteen tai ohjelman valmistajan kotisivulta.